Cosa ho fatto?

Più selezione / più professionalità
Ho preferito lasciare qualche cliente per conservare gli standard qualitativi degli altri. Meno rogne ma più professionalità. Si incassa meno, ma si vive meglio.

Qualche strumento in più
Un biglietto da visita cartaceo: appariscente quanto basta per stupire e rimanere pratico.
Carta lucida plastificata, angoli smussati, scritta colorata. Un bigliettino per tutti diverso dai soliti classici.

Un web portfolio personale per presentare i lavori fatti e qualche spiegazione utile per i neofiti. Meno di 10 pagine pulite e facili da navigare; Francesco Luciani.it funziona bene anche se sarà perfezionato in futuro.

Un block notes più professional. Ad anelli, con tanto di penna Bic pulita e carica. Utilissimo per gli appunti quando vado dal cliente, che invece mi aspetta col pc acceso.

Camicia e pantalone sempre – niente cravatta o jeans e maglietta, almeno al primo incontro. Barba curata e aspetto gradevole. La prima impressione è quella che conta.

Quali risultati ho ottenuto?

Curare la propria immagine porta risultati nel tempo. Non voglio nuovi clienti subito, mi bastano quelli che ho. Ordine, precisione, pulizia nell’immagine hanno comportato nuova consapevolezza: non sto vendendo il “favore” di un “giovincello smanettone” per cui posso praticare un prezzo stracciatissimo. Sto vendendo una professionalità consolidata da 9 anni di studio teorico e pratico nel settore.

Ottimizzazione del tempo, considerazione più oculata di costi/benefici e valutazione alla pari col cliente. La qualità e gli anni di esperienza insomma… vanno pagati non solo in termini monetari. I prossimi clienti sono avvisati e possono star sicuri che il prodotto ed il produttore sono migliorati nel tempo. Guardare il portfolio per credere.

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